Delivery – Sisi Joia

Free shipping on all orders over €100 !

Delivery


Delivery (Worldwide)

Your order will be sent on the first working day following your order.
All our shipments are tracked, please contact us if your parcel is not delivered to you within a reasonable time.
We offer the following delivery methods:
Colissimo France: €5
Sign-on home delivery within 5-7 working days
Colissimo Europe: €8
Sign-on home delivery within 3 to 8 working days
Colissimo international: €15
Sign-on home delivery within 3 to 8 working days
EXPRESS DELIVERY (worldwide) for the Christmas period:
Chronopost 18 : 12€
Home delivery against signature before 6pm the next day.
Chronopost Express Europe: 16 €
Home delivery against signature in 1 to 3 working days. Except Norway, Switzerland and remote territories.
Chrono Express International: 30 €
Home delivery against signature in 1 to 4 working days. Except Norway, Switzerland and remote territories.
RETURNS/REFUNDS
Please send an email to info@sisijoia.com with your contact information within 3 days after receiving the parcel.
Please do ship your returns with a tracked delivery service.
The cost of the return is borne by the customer.
All jewellery must be returned in their original packaging.
Refunds: The customer will be refunded only after verification of the piece of jewelry.
We reserve the right to return a used jewellery to the customer.
Returns: The cost of the return is borne by the customer. The cost of the new shipment is free.

LIVRAISON (monde entier)

Votre commande sera envoyée le premier jour ouvré suivant votre commande.
Tous nos envois sont suivis, merci de nous contacter si votre colis ne vous est pas livré dans un délai raisonnable.
Nous proposons les modes de livraison suivants :
Colissimo France : 5 €
Livraison à domicile contre signature en 5 à 7 jours ouvrés
Colissimo Europe : 8 €
Livraison à domicile contre signature en 3 à 8 jours ouvrés
Colissimo International : 15 €
Livraison à domicile contre signature en 3 à 8 jours ouvrés
LIVRAISON EXPRESS (monde entier) pour la période de Noël :
Chronopost 18 : 12€
Livraison à domicile contre signature avant 18h le lendemain.
Chronopost Express Europe : 16 €
Livraison à domicile contre signature en 1 à 3 jours ouvrés. Sauf Norvège, Suisse et territoires reculés.
Chrono Express International : 30 €
Livraison à domicile contre signature en 1 à 4 jours ouvrés.  Sauf Norvège, Suisse et territoires reculés.
RETOURS / REMBOURSEMENTS
Merci d'envoyer un e-mail à info@sisijoia.com avec vos coordonnées sous un délai de 3 jours suivant la réception du colis. 
Merci d'expédier vos retours avec un service de livraison permettant le suivi du paquet.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Tous les bijoux doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Remboursements : Le client ne sera remboursé qu'après vérification du bijou.
Nous nous réservons le droit de pouvoir retourner un bijou usagé au client. 
Retours : Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais du nouvel envoi sont gratuits.